معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی شیراز در نمایشگاه هفته دولت اعلام کرد:
شماره تلفن 1819؛ راهکار مهم ارتباطی مردم و مجموعه درمان
.
معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی
شیراز با حضور در نمایشگاه هفته دولت و غرفه دانشگاه، پاسخگوی مردم در زمینه مسایل
حوزه درمان استان فارس بود.
به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی
درمانی شیراز، دکتر «مهرداد شریفی» که مهمان ویژه ششمین روز غرفه دانشگاه در
نمایشگاه هفته دولت بود، ضمن گرامیداشت هفته دولت، از تلاش های کارکنان مجموعه
سلامت استان در امر خدمت رسانی به مردم استان فارس قدردانی کرده و با معرفی
دستاوردهای دانشگاه علوم پزشکی شیراز در حوزه درمان، به پرسش های مردمی در این
زمینه پاسخ گفت.
تعامل دو جانبه مردم و مجموعه درمان در مرکز MCMC
او با اشاره به رویکرد ضرورت توسعه تعامل دوجانبه مردم و
مجموعه سلامت در حوزه درمان دانشگاه، راه اندازی مرکز پایش مراقبت های درمانی (MCMC) را تلاشی در
این راستا عنوان کرد که به صورت شبانه روزی پاسخگوی مردم استان در رابطه با مسایل
درمانی و همچنین شکایات، پیشنهادات و پرسش های آنان است.
معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی شیراز افزود: مردم استان فارس
می توانند در تمامی ساعات شبانه روز مسایل خود را در زمینه خدمات بخش دولتی، خصوصی،
پاراکلینیک و مطب های پزشکی به کارشناسان این مرکز و با شماره تلفن 1819 انعکاس
دهند و بر اساس فوریت و با ارائه کد پیگیری، مسایل مطرح شده مورد پیگیری مسوولان و
کارشناسان مجموعه درمان دانشگاه قرار می گیرد.
دکتر شریفی میز خدمت دانشگاه علوم پزشکی شیراز در طبقه همفک
ساختمان مرکزی دانشگاه را دیگر راهکار ارتباطی مردم استان فارس با مجموعه درمان و
دیگر حوزه های دانشگاه عنوان کرد.
معاون درمان دانشگاه با بیان اینکه خدمات مجموعه درمان از
گستردگی فراوانی برخوردار است، اظهار کرد: در دوران کرونا و با گذشت بیش از 30 ماه
از این دوران بحرانی، در مجموعه درمان دانشگاه تلاش شد تا با متمرکز کردن خدمات
این حوزه در مراکز درمانی مشخص، اختلالی در روند ارائه دیگر خدمات حوزه درمان
ایجاد نشود و مجموعه درمان استان در کنار خدمات مضاعف در زمینه کرونا، در دیگر
عرصه ها همچون گذشته به مردم استان ارائه خدمت داشتند.
تشکیل کمیته های تخصصی نظارت بر روند ارائه خدمت به بیماران
این مقام مسوول در دانشگاه علوم پزشکی شیراز بخش دیگری از
خدمات در حال انجام مجموعه درمان دانشگاه را در حوزه نظارت کارشناسان بر روند
ارائه خدمت به بیماران و فعالیت مراکز پزشکی و درمانی عنوان کرد و گفت: با هدف
تحقق این رسالت مهم، کمیته های تخصصی در معاونت درمان دانشگاه تشکیل و نظارت بر
روند خدمت رسانی در حال پیگیری و انجام است.
او همچنین از همکاری انجمن های تخصصی و گروه های آموزشی
دانشگاه در این زمینه و با هدف افزایش کیفیت خدمات قدردانی کرد.
عضو هیات رئیسه دانشگاه علوم پزشکی شیراز در بخش دیگری از صحبت
های خود به نظارت این معاونت بر تعرفه های درمانی اشاره کرد که به نحوی فراتر از
مسوولیت های تعریف شده برای این معاونت در حال انجام است و افزود: در این زمینه
مردم استان نیز می توانند علاوه بر مراجعه حضوری به ستاد تعرفه در ساختمان مرکزی دانشگاه،
موارد مربوط به تعرفه خدمات پزشکی را با شماره تلفن 1819 در میان بگذارند.
دکتر شریفی همچنین به رویکردهای آینده این معاونت در امر
خدمت رسانی به بیماران اشاره کرد که با ایجاد زیرساخت های لازم برای بهره مندی از
تکنولوژی های نوین دنیا در زمینه خدمات درمانی در حال پیگیری است.
استفاده از دانش های نوین در درمان بیماران
او استفاده از دانش های ژن درمانی و سلول درمانی را از جمله
روش های نوین درمانی برشمرد که در مجموعه معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی شیراز در
دستور کار قرار گرفته است.
نمایشگاه هفته دولت تا فردا، هشتم شهریور، از ساعت 8صبح تا
20 شب، در میدان حضرت امام حسین(ع) شیراز برپا است.
پایان خبر
نظر دهید